İade Koşulları

Ürün iadesi işlemlerinde, 4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun şartları uygulanır. Alıcılar, 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Bu hakkın kullanılabilmesi için, cayma kararının info@okursabun.com.tr adresine 7 günlük bu süre zarfında bildirilmesi gerekmektedir. Tüketici'nin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.   Bu nedenle, Tüketici'nin talebi doğrultusunda altın, değerli metal veya değerli taş kısımlarına yazı yazılan ürünler, vb. gibi Tüketici'nin istekleri doğrultusunda üretilen tüm ürünler cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamında yer alır.

Ürün iadelerinde gönderilen ürünün ve iade alınan ürünün kargo ücretleri , kapıda teslimatta alınan ürün bedeli kargo komisyon ücretleri alıcının cayma sebebinden dolayı ücret toplamından düşülecektir.